自分の会社やその製品およびサービスのクチコミが、あるいは店の味や接客などのクチコミがインターネットに知らぬ間に書かれて、されにそれが拡散しているということは今の時代止めることのできないことです。
でも、そのクチコミをいち早く知ることができればなんらかのアクションを取ることは可能でしょう。
では、インターネットという大海のなかからどうやって見つけるのかといえば、方法はあります。
まずはGoogleの検索、Yahoo!のリアルタイム検索。
そして昨今はSNSのInstagram、Twitter、Facebookでの検索も欠かせません。
思い出した時にちょっと検索してみるでは面倒ですから、これを自動化してしまいましょう。
Googleアラートというサービスがあり、キーワード検索の結果をメールで送信してくれます。
もっといろんなメディアからひろいたいとか、メールじゃなくて例えばFacebookメッセンジャーで受けたいというのであれば、以前にも紹介したIFTTTというサービスがオススメです。
IFTTTはとにかく色々なチェックとアクションをしてくれる便利な機能です。
困ってることありましたら、JOYNT.workにご相談ください。
